看起来,电商颠覆传统渠道的故事又要在轮胎行业上演了。
向扬同时经营米其林和德国马牌的轮胎店,从去年起,他听到最多的问题是这样的:“网上的轮胎比你便宜80块。你能卖这个价吗?”向扬只能无奈拒绝,按照这个折扣幅度,他是在做亏本买卖。
和多数零售业一样,传统的轮胎零售是一个由大型批发商、分销商和终端门店构成的金字塔型结构,每一层都会保留一定的利润率。
而以途虎养车网、京东等为代表的电商平台正在打破这种结构。技巧还是那样:从批发商那里进货,直接把轮胎卖给消费者,压缩中间环节以获得价格优势,订单随之增多,他们对批发商的议价能力随之抬高。
在途虎上,同一款轮胎的价格经常比轮胎店里低10%至30%。
受到冲击的首先是次级分销商,后者的存在价值甚至都遭到怀疑。压力顺着渠道产业链传递给门店,丧失优势的价格导致客源流失。向扬说,他所了解的轮胎店,包括自己的在内,2014年的到店客流量普遍下滑了20%至30%。
截至目前,途虎并没有披露自己的销售额。但创始人陈敏公开宣称,该公司今年的销售目标为10亿元,以此展现士气。
作为轮胎制造商,米其林并没有在这个过程中遭受直接损失,那些卖出的轮胎还是由它生产的。根据统计,4月,米其林的网上销量排名中国市场第一。但是,考虑到米其林的另一个角色,驰加品牌的拥有者,事情就不这么简单了。
驰加是米其林在中国的汽车售后服务品牌。除了售卖轮胎及相关服务,它还提供保养、快修和汽车美容服务。目前,驰加在内地拥有7家直营店,剩余1100多家均由加盟商经营。除了轮胎,机油、刹车片等零部件,是米其林向嘉实多、博世等合作伙伴统一采购后再分配到驰加门店的。
米其林在中国有1.2万个零售终端,包括4S店、独立快修店、轮胎店等。“我不能透露驰加销售额的占比,只能说它是最核心的部分。”米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场驰加业务总经理廖初航对记者说。
相比于两三年换一次的轮胎,机油、刹车片、快修,这些服务的频次要高得多。“快修和保养能增加米其林与顾客的接触点,就算只是经常来洗车的顾客,换胎时也 会倾向于选择米其林。”廖初航这样解释驰加开展业务的初衷。1100家的规模使驰加成为中国最大的独立汽车服务网络之一。
真正受到冲击的正是驰加。“我不能给你具体的统计,只能说我们的门店的确明显感受到电商的压力。”廖初航说。
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